أرجوستا علامة تجارية للأجهزة المنزلية تابعة لشركة البشبيشي لتجارة الأجهزة المنزلية ش.م.م (تأسست عام 1995). تُصنَّع أجهزة أرجوستا في تركيا. تُستلَم الطلبات المقدَّمة عبر argosta.net وتُعالَج وتُنفَّذ مباشرة من قِبل أرجوستا — والدفع نقدًا عند الاستلام لمندوب التوصيل عند وصول طلبك.
كيف يعمل الأمر
تعتمد أرجوستا حاليًا على الدفع عند الاستلام فقط — لا نطلب أي بيانات بطاقة أو دفع إلكتروني عند إتمام الطلب. تدفع المبلغ بالجنيه المصري نقدًا مباشرة لمندوب التوصيل عند تسليم طلبك. يُفضَّل تجهيز المبلغ بالقيمة الصحيحة قدر الإمكان.
المبلغ المستحق عند الاستلام شامل ضريبة القيمة المضافة 14%.
قبل الدفع
يمكنك فحص الكرتونة الخارجية للتأكد من عدم وجود تلف ظاهر قبل الدفع. إذا كانت الكرتونة تالفة أو تبدو مفتوحة من قبل، أخبر المندوب — فأنت غير مُلزَم باستلامها. اتصل بالخط الساخن وسنقوم بحل الأمر.
عند الاستلام
يُرجى تجهيز رقم طلبك وإعطاؤه للمندوب عند التسليم، للتأكد من أنه الطلب الصحيح الخاص بعنوانك.
إذا لم يكن أحد في المنزل
إذا لم يتوفر أحد لاستلام الطلب في الموعد المتفق عليه، سيتصل المندوب على رقم الموبايل المسجَّل في الطلب لترتيب موعد جديد. إذا تعذّر التواصل معك أو الاتفاق على موعد جديد خلال فترة معقولة، يُعاد الطلب إلى أرجوستا ويُلغى.
إذا رفضت استلام الطلب
يمكنك رفض استلام الطلب عند الباب — مثلاً إذا كانت الكرتونة تالفة أو المنتج غير المطلوب. وبما أن الدفع يتم فقط عند الاستلام، فلن يُخصَم منك أي مبلغ في حالة الرفض. يُعاد الطلب إلينا بعد ذلك؛ يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لمتابعة الأمر وترتيب استبدال أو استرداد إن لزم.
استفسارات؟
تواصل مع خدمة عملاء أرجوستا:
- الخط الساخن: 17724
- واتساب: 0109 988 1423
- البريد: info@argosta.net
آخر تحديث: يوليو 2026